Έχουμε ένα λεπτομερές εγχειρίδιο χρήστη στον ιστότοπό μας που περιέχει έναν ολοκληρωμένο οδηγό σχετικά με τον τρόπο χρήσης της υπηρεσίας μετατροπής αρχείων μας, από τις βασικές λειτουργίες έως τις προηγμένες λειτουργίες. Επιπλέον, έχουμε μια σελίδα με συχνές ερωτήσεις που παραθέτει και απαντά σε συνήθεις ερωτήσεις χρηστών, που καλύπτει τα πάντα, από τις ρυθμίσεις λογαριασμού έως τις μεταφορτώσεις αρχείων, τις μετατροπές και τις λήψεις.
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη χρήση της υπηρεσίας μας, σας συνιστούμε να επισκεφτείτε πρώτα το Εγχειρίδιο χρήστη ή τη σελίδα Συχνών Ερωτήσεων, η οποία είναι πιθανό να έχει τις απαντήσεις που χρειάζεστε. Αυτοί οι πόροι έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθήσουν να λύσετε προβλήματα γρήγορα και να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε στο εγχειρίδιο ή στις συχνές ερωτήσεις, μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για βοήθεια.