Για τις υπηρεσίες μετατροπής αρχείων, εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα μετατροπής, η ομάδα υποστήριξης εξυπηρέτησης πελατών θα λάβει ενεργά μέτρα για την επίλυση του προβλήματος. Αρχικά, θα προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε τους συγκεκριμένους λόγους για τη δυσαρέσκειά σας και να παρέχουμε αντίστοιχες λύσεις ή προτάσεις προσαρμογής. Εάν το πρόβλημα προκαλείται πράγματι από την υπηρεσία μας, ενδέχεται να εξετάσουμε το ενδεχόμενο να παρέχουμε μέτρα αποζημίωσης όπως η εκ νέου μετατροπή του αρχείου, η επιστροφή χρημάτων ή άλλες εύλογες μέθοδοι αποζημίωσης ανάλογα με τις συγκεκριμένες συνθήκες.
Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι κάθε χρήστης έχει μια ικανοποιητική εμπειρία μετατροπής αρχείων, επομένως θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να λύσουμε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε κατά τη διαδικασία μετατροπής. Να είστε βέβαιοι ότι η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα ανταποκριθεί στα σχόλιά σας έγκαιρα και θα παρέχει επαγγελματική και στοχαστική εξυπηρέτηση. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή δυσαρέσκεια με τα αποτελέσματα μετατροπής, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης εξυπηρέτησης πελατών, θα σας εξυπηρετήσουμε ολόψυχα.